{"id":2331,"date":"2025-02-19T14:52:29","date_gmt":"2025-02-19T17:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fkn.com.br\/?page_id=2331"},"modified":"2025-03-13T10:05:07","modified_gmt":"2025-03-13T13:05:07","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fkn.com.br\/?page_id=2331","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-top:70px;padding-right:0px;padding-bottom:70px;padding-left:0px;margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\"><\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-center fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:31px;\"><h1 class=\"title-heading-center\" style=\"margin:0;\"><span style=\"color: #3a905a;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/span><\/h1><\/div><div class=\"fusion-aligncenter\"><style type=\"text\/css\">.fusion-button.button-1 .fusion-button-text, .fusion-button.button-1 i {color:#ffffff;}.fusion-button.button-1 .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:hover i,.fusion-button.button-1:focus .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:focus i,.fusion-button.button-1:active .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:active{color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:active .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover, .fusion-button.button-1:focus, .fusion-button.button-1:active{border-color:#747474;}.fusion-button.button-1 {border-color:#ffffff;border-radius:50px;}.fusion-button.button-1{background: #338050;\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: -webkit-gradient( linear, left bottom, left top, from( #418f5f ), to( #338050 ) );\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: -webkit-linear-gradient( bottom, #418f5f, #338050 );\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image:   -moz-linear-gradient( bottom, #418f5f, #338050 );\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image:     -o-linear-gradient( bottom, #418f5f, #338050 );\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient( to top, #418f5f, #338050 );}.fusion-button.button-1:hover,.button-1:focus,.fusion-button.button-1:active{background: #398f5a;}.fusion-button.button-1 .fusion-button-text {text-transform:uppercase;}<\/style><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-custom button-1 fusion-button-default-span \" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.fkn.com.br\/\"><span class=\"fusion-button-icon-divider button-icon-divider-left\"><i class=\"fa-home fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-button-text fusion-button-text-left\">In\u00edcio<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;margin-bottom:40px;width:100%;max-width:50px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"border-color:#3a905a;border-top-width:2px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"font-family:&quot;Georgia, serif&quot;;font-weight:400;\"><h3 data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">1. Informa\u00e7\u00f5es Gerais<\/h3>\n<p>A FKN Inform\u00e1tica LTDA., inscrita no CNPJ 79.583.472\/0001-74, est\u00e1 comprometida com a privacidade e seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios. Esta Pol\u00edtica de Privacidade est\u00e1 em conformidade com as normas aplic\u00e1veis, incluindo a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD \u2013 Lei n\u00ba 13.709\/2018) e, quando aplic\u00e1vel, o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR) da Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos, compartilhamos e exclu\u00edmos os dados, garantindo conformidade com as pol\u00edticas de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis.<\/p>\n<h3>2. Coleta de Dados<\/h3>\n<p>Coletamos apenas os dados necess\u00e1rios para fornecer nossos servi\u00e7os, incluindo:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o (nome, e-mail, telefone, entre outros) para suporte e contato;<\/li>\n<li>Em nossas plataformas, coletamos dados transacionais para opera\u00e7\u00e3o de processos de gest\u00e3o comercial, como emiss\u00e3o de notas fiscais e etiquetas de transporte, entre outras funcionalidades;<\/li>\n<li>Tamb\u00e9m coletamos informa\u00e7\u00f5es comerciais relacionadas \u00e0 integra\u00e7\u00e3o com plataformas de terceiros (por exemplo, plataformas de e-commerce integradas \u00e0s nossas solu\u00e7\u00f5es).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os dados transacionais coletados s\u00e3o essenciais para a correta opera\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os oferecidos, garantindo a emiss\u00e3o de notas fiscais e etiquetas de transporte, em conformidade com os requisitos fiscais regionais.<\/p>\n<p>N\u00e3o coletamos dados sens\u00edveis, conforme definido na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<h3>3. Uso dos Dados<\/h3>\n<p>Os dados coletados s\u00e3o utilizados para:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Cumprir com as rotinas de gest\u00e3o operacional, como, por exemplo, automatizar a emiss\u00e3o de notas fiscais e etiquetas de transporte;<\/li>\n<li>Cumprir requisitos fiscais regionais e regulat\u00f3rios;<\/li>\n<li>Garantir a funcionalidade dos servi\u00e7os oferecidos pela FKN Inform\u00e1tica LTDA.;<\/li>\n<li>Melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e oferecer suporte t\u00e9cnico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os dados pessoais coletados s\u00e3o estritamente utilizados para a automa\u00e7\u00e3o de processos fiscais e log\u00edsticos, garantindo conformidade com exig\u00eancias tribut\u00e1rias e operacionais aplic\u00e1veis.<\/p>\n<h3>4. Armazenamento e Prote\u00e7\u00e3o dos Dados<\/h3>\n<p>Os dados s\u00e3o armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas t\u00e9cnicas e administrativas para evitar acessos n\u00e3o autorizados, perdas ou vazamentos. Aplicamos criptografia e controles de acesso restritos.<\/p>\n<p>Os dados s\u00e3o armazenados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir exig\u00eancias legais e contratuais. Ap\u00f3s esse prazo, s\u00e3o exclu\u00eddos de forma segura, conforme nossos protocolos internos de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>5. Compartilhamento de Dados<\/h3>\n<p data-start=\"448\" data-end=\"537\">Os dados obtidos podem ser compartilhados com as seguintes entidades:<\/p>\n<ul data-start=\"539\" data-end=\"1049\">\n<li data-start=\"539\" data-end=\"661\"><strong data-start=\"541\" data-end=\"579\">Autoridades fiscais e regulat\u00f3rias<\/strong>: Conforme exigido por lei para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es tribut\u00e1rias e fiscais.<\/li>\n<li data-start=\"836\" data-end=\"1049\"><strong data-start=\"838\" data-end=\"901\">Prestadores de servi\u00e7o terceirizados<\/strong>: Somente quando necess\u00e1rio, s\u00e3o compartilhados dados de destinat\u00e1rio da encomenda e nota fiscal, para a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os log\u00edsticos executados por terceiros contratados pelo usu\u00e1rio da plataforma, que s\u00e3o respons\u00e1veis pela coleta e entrega de encomendas.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1051\" data-end=\"1065\"><strong data-start=\"1051\" data-end=\"1063\">Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"1066\" data-end=\"1394\">\n<li data-start=\"1066\" data-end=\"1227\"><strong data-start=\"1068\" data-end=\"1090\">N\u00e3o compartilhamos<\/strong> dados com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outra finalidade n\u00e3o relacionada \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/li>\n<li data-start=\"1228\" data-end=\"1394\">Todos os terceiros que processam dados coletados pela plataforma devem seguir normas rigorosas de prote\u00e7\u00e3o de dados compat\u00edveis com a nossa <strong data-start=\"1348\" data-end=\"1391\">Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Exclus\u00e3o de Dados<\/h3>\n<p>Os dados s\u00e3o mantidos apenas pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e contratuais. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, eles s\u00e3o exclu\u00eddos de forma segura.<\/p>\n<h3>7. Direitos dos Titulares dos Dados<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios podem solicitar:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Acesso aos seus dados armazenados;<\/li>\n<li>Corre\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es imprecisas;<\/li>\n<li>Exclus\u00e3o de dados, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n<li>Restri\u00e7\u00e3o de processamento de dados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os pedidos devem ser feitos pelo e-mail <a>suporte@fkn.com.br<\/a>. As solicita\u00e7\u00f5es ser\u00e3o analisadas e respondidas dentro do prazo estipulado pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<h3>8. Contato<\/h3>\n<p>Para d\u00favidas ou solicita\u00e7\u00f5es, entre em contato pelo e-mail <a>suporte@fkn.com.br<\/a> ou acesse nosso site <a>www.fkn.com.br<\/a>.<\/p>\n<h3>9. Altera\u00e7\u00f5es na Pol\u00edtica de Privacidade<\/h3>\n<p>Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revis\u00e3o frequente para estar ciente de quaisquer mudan\u00e7as.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-one-sixth fusion-column-first\" style=\"width:16.666666666667%;width:calc(16.666666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.16666666666667 ) );margin-right: 4%;margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-two-third\" style=\"width:66.666666666667%;width:calc(66.666666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.66666666666667 ) );margin-right: 4%;margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-one-sixth fusion-column-last\" style=\"width:16.666666666667%;width:calc(16.666666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.16666666666667 ) );margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2331","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2331"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2381,"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2331\/revisions\/2381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fkn.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}